７月１１日，世界生命科學(xué)大會(huì)暨健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)創(chuàng)新論壇在北京成功舉行。會(huì)上，竹間智能科技（上海）有限公司產(chǎn)品及解決方案咨詢總監(jiān)　尤輝介紹了竹間智能通過人工智能技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

竹間智能成立于２０１５年，目前有近４００人的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，近年來，竹間智能在自然語言處理、深度學(xué)習(xí)、認(rèn)知智能和情感計(jì)算開發(fā)了一系列創(chuàng)新產(chǎn)品，已成為當(dāng)今中國領(lǐng)先的?。危蹋小」?。過去８年，竹間智能不斷推進(jìn)人工智能技術(shù)和產(chǎn)品在醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域落地。

尤輝介紹，如今，以ＣｈａｔＧＰＴ為代表的大語言模型產(chǎn)業(yè)正在爆發(fā)，與醫(yī)療行業(yè)的融合主要表現(xiàn)在幾個(gè)層面：在技術(shù)層面，由大模型提供底層能力的支撐，與醫(yī)療行業(yè)進(jìn)行具體的結(jié)合，對(duì)醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性的優(yōu)化或迭代訓(xùn)練，來適應(yīng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展；到應(yīng)用層面，以大模型為底座，可以快速實(shí)現(xiàn)醫(yī)療知識(shí)的輸出，包括用藥咨詢、醫(yī)生問診、知識(shí)查詢、問診引導(dǎo)、健康管理、康復(fù)管理、文檔合規(guī)審核等等，在多個(gè)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)落地。基于生成式ＡＩ，進(jìn)而還可能形成面向?qū)？频母泳唧w的大模型。

目前在底層，竹間智能推已經(jīng)出了行業(yè)模型訓(xùn)練平臺(tái)ＥｍｏｔｉＢｒａｉｎ，可以結(jié)合醫(yī)院以及行業(yè)積累的現(xiàn)有數(shù)據(jù)來完成訓(xùn)練，形成醫(yī)療領(lǐng)域?qū)Ｓ械拇竽Ｐ?，加速醫(yī)療領(lǐng)域模型的生產(chǎn)，然后依托大模型輸出，幫助實(shí)現(xiàn)普惠醫(yī)療。

從具體的應(yīng)用場(chǎng)景來看，從醫(yī)生問診到處方開具，再到患者健康跟蹤等等，都可以依托大模型幫助提升服務(wù)能力。

在運(yùn)營方面，面向醫(yī)院、醫(yī)藥生產(chǎn)廠商、醫(yī)療器械廠商、以及其他的醫(yī)療從業(yè)者，大模型都可以提供對(duì)應(yīng)的服務(wù)。例如，在對(duì)于醫(yī)療企業(yè)內(nèi)部管理方面，員工可能面臨許多藥品、器械合規(guī)以及日常管理制度等方面的問題，可以依托大模型為員工提供咨詢，實(shí)現(xiàn)高效管理，幫助提升效率。

面向醫(yī)院場(chǎng)景，則可以基于大模型為患者提供智能導(dǎo)診、前期診斷、以及用藥等方面的咨詢，進(jìn)行精準(zhǔn)輸出。例如竹間智能基于醫(yī)療大模型技術(shù)推出藥師助手，可以將疾病的表現(xiàn)癥狀、需要用到的藥物、聯(lián)合用藥、注意事項(xiàng)、以及日常護(hù)理等知識(shí)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化管理。此外，銷售助手不僅可以幫助藥店店員學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)水平，更重要是可以進(jìn)行實(shí)時(shí)知識(shí)查詢輔助，減少用藥出錯(cuò)率。

在醫(yī)生端，竹間智能推出醫(yī)生助手，可以實(shí)現(xiàn)意圖識(shí)別、流程引導(dǎo)、以及線上快捷回復(fù)等功能。線上問診的過程中可能面臨咨詢量大、以及醫(yī)師水平參差不齊等情況，基于大模型對(duì)醫(yī)療知識(shí)展開學(xué)習(xí)，利用醫(yī)生助手輔助完成線上問診，一方面可以幫助解決專業(yè)問題，同時(shí)也可以提升服務(wù)效率。

此外，通過大模型還能進(jìn)行醫(yī)療行業(yè)的知識(shí)管理，以及病例、處方的生成應(yīng)用。在醫(yī)生完成相關(guān)的問答咨詢后，可以繼續(xù)在系統(tǒng)中完成寫作方面的輔助，例如處方開具、病歷撰寫、以及關(guān)于問診記錄的總結(jié)等?；谙到y(tǒng)提供的藍(lán)本以及醫(yī)生的醫(yī)療知識(shí)進(jìn)行快速修改。

尤輝表示，當(dāng)前大模型技術(shù)和應(yīng)用蓬勃發(fā)展，不僅需要技術(shù)提供方，還需要醫(yī)藥、醫(yī)療器械等廠商，以及醫(yī)院端進(jìn)行共創(chuàng)，從而快速完成醫(yī)療領(lǐng)域大模型的落地。希望通過大模型對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行持續(xù)的積累和輸出，從而實(shí)現(xiàn)真正的普惠醫(yī)療服務(wù)，推進(jìn)醫(yī)療資源的同質(zhì)化，讓人民群眾就醫(yī)更容易，也讓醫(yī)院管理、醫(yī)生問診、以及醫(yī)療企業(yè)的發(fā)展都變得更加容易。

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