在醫(yī)療行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、變革浪潮洶涌而至的當下，精準洞察行業(yè)動態(tài)、把握運營脈搏已成為醫(yī)院管理者、從業(yè)者及相關(guān)研究者的責任與使命。值此年終歲末的關(guān)鍵節(jié)點，一份深度分析醫(yī)院運營現(xiàn)狀與未來趨勢的報告——《２０２４年ＨＩＡ醫(yī)院運營分析報告》（以下簡稱《報告》）重磅發(fā)布，為醫(yī)療行業(yè)及醫(yī)院管理者提供中國醫(yī)院運營現(xiàn)狀及未來趨勢的權(quán)威參考。

報告概述

本報告匯聚了上海國家會計學院醫(yī)院運營管理研究中心、望?？敌牛ū本┛萍脊煞莨緦I(yè)團隊及幾十位國內(nèi)知名醫(yī)院管理專家的智慧結(jié)晶。

從宏觀政策導(dǎo)向到微觀運營實踐，從經(jīng)濟環(huán)境影響梳理到技術(shù)創(chuàng)新變革解讀，從醫(yī)院資源利用流程優(yōu)化到中醫(yī)藥服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，從公立醫(yī)院績效考核到行業(yè)未來趨勢預(yù)判，較為全方位、多維度、深層次地呈現(xiàn)了中國醫(yī)院運營的全景圖。在此，對參與報告編撰的專家團隊致以誠摯的謝意！

核心要點概覽與主編解讀

一、行業(yè)環(huán)境綜合剖析

《報告》緊密圍繞政策監(jiān)管要求、社會經(jīng)濟發(fā)展狀況、技術(shù)創(chuàng)新與數(shù)字化轉(zhuǎn)型等核心維度，深入解析醫(yī)院運營的整體環(huán)境。政策維度，系統(tǒng)梳理國家、行業(yè)政策對醫(yī)院運營模式的導(dǎo)向要求；社會經(jīng)濟層面，理性分析社會經(jīng)濟發(fā)展狀況與醫(yī)院收支結(jié)構(gòu)之間的影響關(guān)聯(lián)；技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域，客觀展示智慧醫(yī)院建設(shè)與醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)提升的關(guān)系。

《報告》主編、望海康信（北京）科技股份公司董事長段成惠表示，“政策在醫(yī)院運營中起著至關(guān)重要的引領(lǐng)作用，社會經(jīng)濟因素影響著醫(yī)院的財務(wù)狀況，而技術(shù)創(chuàng)新則是提升醫(yī)療服務(wù)水平的關(guān)鍵驅(qū)動力。這份報告對行業(yè)環(huán)境的剖析，有助于醫(yī)院管理者認識外部形勢，從而更好地制定運營策略。”

二、醫(yī)院運營全景展現(xiàn)

《報告》從全國范圍到各省級區(qū)域，再深入至醫(yī)院內(nèi)部各科室，以較為系統(tǒng)的視角呈現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)的總體狀況、發(fā)展特性以及分科服務(wù)的具體情形，期望較為精準地分析不同層級醫(yī)院在服務(wù)定位與特色方面的差異與特點。在醫(yī)院資源利用效率方面，《報告》以詳實數(shù)據(jù)資料為基礎(chǔ)，可視化呈現(xiàn)醫(yī)院關(guān)鍵資源的利用現(xiàn)狀，以期能為醫(yī)院管理者優(yōu)化資源配置和運營管理提供決策參考。

《報告》主編、上海國家會計學院教授李穎琦解讀道：“了解醫(yī)院運營的全景，無論是從醫(yī)院級別分類、所在區(qū)域，還是從醫(yī)院學科優(yōu)勢、智慧運營等，都有助于發(fā)現(xiàn)醫(yī)院運營中的優(yōu)勢與薄弱環(huán)節(jié)。通過報告中的數(shù)據(jù)可視化，管理者可以直觀地看到資源利用效率情況，進而進行針對性的優(yōu)化，提高醫(yī)院整體運營效能?！?/p>

三、關(guān)鍵領(lǐng)域深度洞察

《報告》聚焦于醫(yī)院經(jīng)濟運行的核心環(huán)節(jié)，針對醫(yī)院收支情況實施了較為深入的分析，并在進行動因分析的基礎(chǔ)上，提出了一系列有針對性、可操作的費用控制策略建議，具體涵蓋藥品和耗材的合理運用策略、人員成本的管控舉措等方面?！秷蟾妗犯雨P(guān)注中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域，較為全面地展現(xiàn)了中醫(yī)藥在現(xiàn)代醫(yī)療體系中獨具的價值內(nèi)涵與發(fā)展路徑。《報告》還針對公立醫(yī)院績效考核這一行業(yè)焦點議題，詳細梳理績效考核體系的實施沿革及其初步效果，期望為新時代背景下醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供一定的參考依據(jù)與決策支持。

段成惠進一步闡述：“醫(yī)院經(jīng)濟運行是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的根基，合理的收支結(jié)構(gòu)和費用控制策略是保持財務(wù)穩(wěn)定的關(guān)鍵。藥品和耗材的合理運用不僅關(guān)乎成本控制，更直接影響醫(yī)療質(zhì)量和患者安全。人員成本管控需要在保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的前提下，優(yōu)化人員配置和薪酬體系。在ＤＲＧ／ＤＩＰ支付背景下，專病的診療臨床路徑匹配資源優(yōu)化的管理是必然趨勢。中醫(yī)藥服務(wù)承載著我國悠久的醫(yī)學文化，在現(xiàn)代醫(yī)療體系中其獨特的治療理念和方法正發(fā)揮著越來越重要的作用，深入挖掘其價值內(nèi)涵有助于推動中醫(yī)藥的現(xiàn)代化發(fā)展進程。公立醫(yī)院績效考核是引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的指揮棒，梳理其發(fā)展歷程和初步效果能為醫(yī)院持續(xù)改進提供清晰的方向指引?！?/p>

李穎琦對于該領(lǐng)域的洞見是“在醫(yī)院運營管理方面，深入分析收支結(jié)構(gòu)能夠幫助決策者、管理者精準把握運營關(guān)鍵，明確成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化的重點領(lǐng)域。例如，通過敏感性分析可以找出導(dǎo)致費用波動的關(guān)鍵因素，在保證醫(yī)療質(zhì)量的前提下，提升資源配置效率和效果。近年來，中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展體現(xiàn)了我國醫(yī)療體系的多元性和特色性，展現(xiàn)其價值內(nèi)涵有助于促進中西醫(yī)結(jié)合，體現(xiàn)“以人民健康為核心”，提供更具中國特色的醫(yī)療服務(wù)。公立醫(yī)院績效考核體系的持續(xù)完善對醫(yī)院管理提出了更高要求，深入研究其沿革和效果可以促進醫(yī)院科學對標，提升管理水平和服務(wù)質(zhì)量，助力醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展。”

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