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建立長期護理保險制度,是黨中央、國務院積極應對人口老齡化、健全社會保障體系做出的一項重大決策部署,主要保障長期失能人員的日常生活照料和與之密切相關的醫(yī)療護理服務費用,在有效緩解“一人失能,全家失衡”的社會性難題的同時,也推動了銀發(fā)經(jīng)濟的發(fā)展,產生了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
撬動社會力量布局長期護理保險服務市場
“現(xiàn)在的長護服務太方便了,我們有急事,打個電話到衛(wèi)生院,立馬有人上門服務。”家住青島市失能老人王大爺?shù)募覍僬f。隨著有需求者越來越多,各市積極探索引入社會力量為長護險提供服務,通過長護險資金持續(xù)穩(wěn)定投入,撬動社會資本全面參與長護險工作?!拔覀兪潜就脸砷L起來的養(yǎng)老護理機構,服務板塊類型分為機構服務和居家服務兩大類,依托21家養(yǎng)老院、20家鎮(zhèn)級居家社區(qū)養(yǎng)老服務中心、30個服務站、3家醫(yī)院、7家診所開展長護險服務。”青島某康養(yǎng)產業(yè)集團醫(yī)養(yǎng)事業(yè)部負責人介紹,他們以“醫(yī)養(yǎng)結合”為切入點,構建起了“機構、社區(qū)、居家三位一體,醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相融合”的服務標準化體系,形成了初具規(guī)模的護理連鎖品牌。
該康養(yǎng)產業(yè)集團的發(fā)展,得益于青島公平開放的市場環(huán)境。青島長護險從一開始,就是政府搭臺,機構唱戲。按照“政府+市場”的思路,政府加大政策引導扶持力度,營造公平競爭的市場環(huán)境,推動護理機構良性發(fā)展,實現(xiàn)護理資源優(yōu)化配置。堅持公辦民營、本地外地一視同仁的發(fā)展原則,采取護理保險資金購買護理保險服務的支付方式,一路呵護機構朝著健康可持續(xù)經(jīng)營方向發(fā)展。目前,青島市定點護理機構935家,農村地區(qū)定點護理機構409家,占比達到43.7%,全市連鎖化護理集團41家,管理定點護理機構263家,服務了2/3以上的失能失智人員。
支持現(xiàn)有資源轉型發(fā)展農村養(yǎng)老服務
隨著農村地區(qū)空心化,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和養(yǎng)老院業(yè)務量、收入持續(xù)降低,面臨著醫(yī)護人員流失、床位閑置、機構運轉困難等困境。近年來,部分市因地制宜,充分發(fā)揮長護險資金配置和購買服務的杠桿作用,有效利用現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、養(yǎng)老院的床位和醫(yī)護資源,尋找“公益”和“發(fā)展”的平衡點,重新激發(fā)了機構活力。
德州市齊河縣充分利用14處基層醫(yī)養(yǎng)結合體,統(tǒng)籌基層醫(yī)護人員組建了82支、323人的長護險護理團隊,以“醫(yī)師+護士+護理員”模式開展入住養(yǎng)老機構失能老人照護服務,以“村醫(yī)+護理員”模式開展居家上門護理,實現(xiàn)了失能人群服務全覆蓋,推進了基層醫(yī)療資源下沉,也增加了醫(yī)護人員的業(yè)務范圍和收入。
禹城市、寧津縣借力社區(qū)適老改造工程,引導部分頤養(yǎng)院和養(yǎng)老服務公司等長護險定點機構與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、養(yǎng)老院建立業(yè)務托管合作,利用優(yōu)質資源托管模式助推“兩院一體”建設,由專業(yè)的管理人員、成熟的護理人員幫帶鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和養(yǎng)老院,“嵌入式”延長服務鏈條,解決農村偏遠社區(qū)專業(yè)化護理資源緊缺難題,改善基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)“有機構、無人管”的窘境,為基層醫(yī)療、養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展注入了新活力、拓展了新空間。
探索支持性器具租賃保障打造產業(yè)生態(tài)體系
部分失能人員需要支持性器具,但這些器具普遍存在價格高“買不起”、使用周期短“不想買”、產品渠道少“買不到”等問題。濱州、濟南等地探索將支持性器具納入長期護理保險支付范圍。采取以租代購、上門服務模式,有效推動企業(yè)發(fā)展需求和群眾護理需求互融互助,實現(xiàn)醫(yī)保、失能群眾、大健康產業(yè)“三方共贏”。
濱州市自2022年下半年開展試點以來,累計共有輔具租賃939人,基金支出319.55萬元,有效降低了群眾負擔,充分發(fā)揮了長期護理保險保障功能。“對于企業(yè)來說,長護險支持性器具租賃業(yè)務的運作模式,極大降低了客戶的購買成本,同時也降低了企業(yè)的經(jīng)營風險。傳統(tǒng)的一次性售賣模式,常常面臨產品滯銷、推廣難等問題,而租賃模式可以實現(xiàn)資產的持續(xù)利用,降低庫存風險。還將帶動相關產業(yè)鏈的發(fā)展,如評估適配服務、物流配送服務、維護保養(yǎng)服務等,都隨著支持性器具租賃市場的擴大而得到發(fā)展。這將有助于形成更加完善的支持性器具產業(yè)生態(tài)體系?!睘I州某健康有限公司健康板塊的負責人,從企業(yè)發(fā)展的角度這樣評價說。
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