中國首個國際版“醫(yī)院標準”終于進入落地“實操”階段。
3月30日下午,國際醫(yī)院評審認證標準(中國)首批醫(yī)院評審認證啟動會在深圳前海舉行。中山大學附屬第一醫(yī)院、香港威爾斯親王醫(yī)院、南方醫(yī)科大學深圳醫(yī)院等全國13家醫(yī)院將參加評審認證。
△啟動儀式現(xiàn)場
這將助力內(nèi)地和港澳醫(yī)療體系融合發(fā)展、醫(yī)療規(guī)則有效銜接,實現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量同標同質(zhì),也有利于中國醫(yī)院與國際接軌,更方便獲得國際商業(yè)保險機構(gòu)的認可。
13家醫(yī)院將參加中國首個國際版“醫(yī)院標準”評審
醫(yī)院評審認證對推動醫(yī)療服務標準化、同質(zhì)化,保障醫(yī)療質(zhì)量和安全具有重要意義,也是國際通行的促進醫(yī)療行業(yè)互信互認的重要手段。在全球范圍內(nèi),美國JCI、澳大利亞ACHS等是通行的國際醫(yī)療評審標準。
隨著我國日益頻繁地參與和開展國際衛(wèi)生交流與合作等全球衛(wèi)生事務,國家急需推動醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的規(guī)則標準與國際銜接,以便于促進醫(yī)療資源要素便捷流動,進一步提升我國在國際醫(yī)療衛(wèi)生領域中的影響力。
2020年,中央發(fā)布《深圳建設中國特色社會主義先行示范區(qū)綜合改革試點實施方案》,明確提出深圳要探索建立與國際接軌的醫(yī)院評審認定標準體系。
2020年12月,在國家衛(wèi)生健康委、廣東省衛(wèi)生健康委的支持下,深圳成立非營利性的第三方評審評價研究中心——深圳市衛(wèi)健醫(yī)院評審評價研究中心。該中心高質(zhì)量編制了《醫(yī)院質(zhì)量國際認證標準(2021版)》,該標準以97%的得分率獲得國際醫(yī)療質(zhì)量協(xié)會外部評審會(ISQua EEA)的認證。2022年9月,《醫(yī)院質(zhì)量國際認證標準(2021版)》在深圳前海發(fā)布,成為全國第一個國際版“醫(yī)院標準”,可作為中國醫(yī)院走向國際的“橋梁”。
2023年3月30日起,來自北京、香港、廣州、深圳、珠海等5個城市的13家醫(yī)院將作為首批醫(yī)院參加《醫(yī)院質(zhì)量國際認證標準(2021版)》的評審認證。
△首批13家參加《醫(yī)院質(zhì)量國際認證標準(2021版)》評審認證的醫(yī)院
方便國際“商保”客戶在內(nèi)地醫(yī)院看病“報銷”
醫(yī)院參加《醫(yī)院質(zhì)量國際認證標準(2021版)》,有利于加強人文內(nèi)涵建設、完善醫(yī)院管理制度、提高國際化水平、保障醫(yī)療質(zhì)量安全。
對于患者來說,就診也更便利。通過《醫(yī)院質(zhì)量國際認證標準(2021版)》評審的醫(yī)院,可獲得國際認可,尤其是方便獲得國際商業(yè)保險機構(gòu)的認可,患者可以直接使用商業(yè)保險在該醫(yī)院看病。
“標準”設置科學,重視人文關懷
《醫(yī)院質(zhì)量國際認證標準(2021版)》融貫中西,是內(nèi)地“”三甲”標準的升級,也是與國際標準的融合。編制過程中,該中心遵循“標準只升不降、內(nèi)容只增不減”的原則,在國家《三級醫(yī)院評審標準(2020年版)》、國家《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(2011年版)》的基礎上,參考國際相關文獻,對照國際醫(yī)療質(zhì)量協(xié)會(ISQua)的要求和原則,歷時近一年編制出《醫(yī)院質(zhì)量國際認證標準(2021版)》。
該標準分為3章,包括醫(yī)院功能與任務,患者安全、醫(yī)療服務與醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)院管理,共186款評價條目,每款評價結(jié)果分為6個等級(優(yōu)秀、良好、達標、部分達標、不達標和不適用),每四年評審一次,強調(diào)持續(xù)改進。
《醫(yī)院質(zhì)量國際認證標準(2021版)》有兩大特點——
一是展現(xiàn)了“三甲”內(nèi)涵,即社會責任明確化、醫(yī)療質(zhì)量管理體系化、醫(yī)療技術管理體系化、醫(yī)療核心制度具體化;
二是融合了國際理念,體現(xiàn)在質(zhì)量安全精益化、風險管理全域化、職業(yè)安全體系化、人文關懷細致化、醫(yī)患關系坦誠化。 “我們的標準細致到皮膚科醫(yī)護人員做激光治療時的防護,后勤工作人員、醫(yī)生護士搬運病人會不會扭傷腰,員工使用電腦顯示屏會不會損害視力等等?!鄙钲谑行l(wèi)健醫(yī)院評審評價研究中心理事長徐小平說。
國外醫(yī)療評審標準重視的人文關懷和公開披露,也被《醫(yī)院質(zhì)量國際認證標準(2021版)》借鑒。徐小平表示:“在國際醫(yī)療認證標準里,醫(yī)院發(fā)生不良事件后,主動向患方或公眾告知、披露,是必須的。過去十年,香港大學深圳醫(yī)院根據(jù)ACHS的要求,在這方面一直做得比較好,走在國內(nèi)前列,也受到市民的歡迎,增強了醫(yī)患互信。經(jīng)過這些成功實踐,我們決定把公開披露等做法也加入了中國的首個國際版醫(yī)院標準?!?/p>
在啟動會上,深圳市衛(wèi)健醫(yī)院評審評價研究中心宣布落戶深圳前海,并獲國家衛(wèi)健委授牌,成為“國際醫(yī)院評審認證標準研究試點單位”。
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