為更好維護患者、醫(yī)務(wù)人員和公眾健康,推動醫(yī)院從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變,2023年國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥局聯(lián)合開展了健康促進醫(yī)院優(yōu)秀案例征集活動。
一、基本情況
活動共征集到健康促進醫(yī)院案例217個,覆蓋建設(shè)健康環(huán)境、優(yōu)化健康服務(wù)、強化健康教育、倡導(dǎo)健康文化、完善健康促進激勵機制等5個主題。經(jīng)專家組初評、復(fù)核(含部分案例實地調(diào)研)、終評,共遴選出52個健康促進醫(yī)院優(yōu)秀案例(名單見附件)。
二、經(jīng)驗做法
健康促進醫(yī)院優(yōu)秀案例征集活動對推動健康促進醫(yī)院建設(shè)工作規(guī)范化、高質(zhì)量發(fā)展發(fā)揮了積極作用,各地各醫(yī)院積極參與,涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀案例,探索出一系列好的經(jīng)驗做法,主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
(一)重視機制建設(shè)。部分醫(yī)院創(chuàng)新健康促進管理方式,將健康促進工作納入醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃,規(guī)范并完善健康科普知識發(fā)布制度,將開展科普工作情況作為醫(yī)務(wù)工作者晉升評優(yōu)的加分項,激勵醫(yī)務(wù)工作者主動參與健康知識普及,提升健康科普知識質(zhì)量。如湖南省兒童醫(yī)院全面推行《全員健康傳播行為積分量化管理制度》,配套開發(fā)“健康傳播管理生態(tài)系統(tǒng)”,將積分制管理方式等創(chuàng)新手段引入醫(yī)務(wù)人員健康知識傳播全過程,創(chuàng)新了健康促進管理方式。山西省運城市中心醫(yī)院制修訂健康科普相關(guān)制度,評選健康教育與促進先進集體、健康科普達人,將健康科普體系建設(shè)納入醫(yī)護人員績效管理,保障了健康促進工作有效實施。江西省九江市婦幼保健院建立醫(yī)護人員健康促進和教育工作記錄,根據(jù)健康科普工作記錄,對積極參與和取得代表性科普成果的予以獎勵表彰,并與個人職稱晉升、評優(yōu)評先、績效等掛鉤。
(二)重視創(chuàng)新求變。持續(xù)豐富健康教育方式,增強了科普傳播實效。青島大學(xué)附屬醫(yī)院立足患者需求,以就醫(yī)過程中“掛號前、候診期、入院前、住院期、出院后、復(fù)診”等關(guān)鍵節(jié)點為索引,充分發(fā)揮信息化平臺優(yōu)勢,利用微信小程序,系統(tǒng)設(shè)定“掛號前推送、一站式入院、術(shù)前宣教、術(shù)后指導(dǎo)康復(fù)鍛煉”等干預(yù)節(jié)點,結(jié)合各病區(qū)護理人員引導(dǎo)過程,在患者各個就醫(yī)節(jié)點主動進行精準(zhǔn)化、針對化健康教育。浙江省腫瘤醫(yī)院協(xié)同各方力量,通過開辦“大咖來了”大型媒體訪談節(jié)目,新建“大咖辟謠”“浙里話健康”“抗瘤君‘畫’癌”等系列科普欄目的方式,打造全媒體平臺健康科普宣傳陣地,輸出權(quán)威的腫瘤防治理念和知識。復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院以“五個一”(一個立體式科普傳播圈、一批高質(zhì)量科普文章、一系列可視化新媒體作品、一場科普活動、一套科普管理制度)活動為抓手,構(gòu)筑女性科普生態(tài)圈,打造特色鮮明的女性全生命周期健康促進“紅房子模式”。四川大學(xué)華西醫(yī)院創(chuàng)建了“醫(yī)學(xué)+宣傳”的科普創(chuàng)作模式,科普選題把握政策導(dǎo)向和公眾需求,由宣傳團隊牽頭,建立醫(yī)學(xué)和傳播專家共同協(xié)作的科普內(nèi)容創(chuàng)作機制,實現(xiàn)跨專業(yè)、跨學(xué)科、跨單位資源統(tǒng)籌,創(chuàng)建“華西醫(yī)院辟謠小分隊”健康科普品牌。中日友好醫(yī)院堅持“宣傳與群眾需求相結(jié)合、與學(xué)科發(fā)展相結(jié)合、與人才培養(yǎng)相結(jié)合”,把脈各科需求,與優(yōu)質(zhì)健康傳播媒體深度合作,精準(zhǔn)匹配科普專家與話題,開展“一科一策、多科互聯(lián)”的個性化宣傳策略,提升宣傳效果。復(fù)旦大學(xué)附屬眼耳鼻喉科醫(yī)院針對學(xué)齡前兒童心智發(fā)育特點,打造了“為EYE瞳心?愛笑的眼睛”近視小飛俠科普舞臺劇,兼具趣味性互動性,并通過多種巡演模式將科普舞臺劇送給廣大兒童,探索了低齡兒童科普新模式。
(三)重視文化傳承。打造文化品牌,創(chuàng)新健康文化服務(wù)模式。湖南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院通過設(shè)立仲景紀(jì)念場所、打造仲景主題活動、創(chuàng)作仲景文化產(chǎn)品等方式,在文化建設(shè)和品牌宣傳方面多措并舉,拓展品牌內(nèi)涵,傳承發(fā)揚中醫(yī)藥文化。江蘇省無錫市中醫(yī)醫(yī)院扎實推進“岐黃校園行”中醫(yī)藥文化品牌體系建設(shè),通過開展“中醫(yī)藥健康服務(wù)六進”活動,構(gòu)建中醫(yī)藥文化課程服務(wù)體系,打造沉浸式中醫(yī)藥文化健康促進教學(xué)模式等方式,多舉措務(wù)實開展青少年中醫(yī)藥文化健康促進。廣東省東莞市婦幼保健院通過制定玉蘭健康文化建設(shè)方案,完善全市婦幼健康教育工作體系,建設(shè)特色“玉蘭”健康文化,并在此基礎(chǔ)上建立“玉蘭”服務(wù)模式,使得婦女兒童看病就醫(yī)幸福感、獲得感、安全感不斷增強。
(四)重視環(huán)境建設(shè)。將健康促進元素融入醫(yī)院環(huán)境建設(shè),在保障群眾安全、舒適就醫(yī)環(huán)境的基礎(chǔ)上,通過打造多元化療愈空間,提升群眾就醫(yī)幸福感。天津市兒童醫(yī)院致力于打造有溫度的“兒童樂園”,在雙院區(qū)環(huán)境設(shè)定完全不同的定位和風(fēng)格,通過打造不同醫(yī)療場所具有特色的墻畫及裝飾,緩解孩子們就診時的緊張情緒。甘肅省中心醫(yī)院堅持醫(yī)學(xué)科學(xué)與人文藝術(shù)相結(jié)合,實現(xiàn)“醫(yī)學(xué)館、藝術(shù)館、博物館”的“三館合一”,完成醫(yī)院建筑的“人性化、藝術(shù)化、智能化、生態(tài)化”,從視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等多方位為醫(yī)患打造了充滿人文藝術(shù)的療愈空間。
(五)重視“主動健康”。發(fā)揮醫(yī)院特色,聚焦優(yōu)勢學(xué)科,搭建健康服務(wù)平臺,走訪社區(qū)基層,推動健康關(guān)口前移。天津市眼科醫(yī)院組建了具有高技術(shù)水平、高精尖設(shè)備的眼科“社區(qū)服務(wù)直通車”,廣泛深入社區(qū)、學(xué)校、企事業(yè)單位,開展送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、眼科義診、白內(nèi)障篩查,引導(dǎo)百姓正確認識眼健康問題,創(chuàng)新了健康服務(wù)模式,促進眼健康服務(wù)的公平性和可及性。浙江省嘉善縣第一人民醫(yī)院不斷探索臨床營養(yǎng)學(xué)科建設(shè)發(fā)展和數(shù)字化改革,依托營養(yǎng)健康食堂、診后管理中心、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、醫(yī)育結(jié)合等,將營養(yǎng)指導(dǎo)和治療融入診療全過程,覆蓋職工、“一老一小”和病人等重點人群,實現(xiàn)從“被動醫(yī)療”向“主動健康”服務(wù)模式轉(zhuǎn)變;首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京兒童醫(yī)院針對兒童常見慢病健康管理中存在的瓶頸,建立并實踐了貫穿兒童慢病防控全過程的“醫(yī)─校─家─社”兒童慢病健康服務(wù)新模式。
(文章來源于互聯(lián)網(wǎng))